Pages

Jumat, 07 Oktober 2016

Salah Nulis Tittle/Gender saat Pesan Tiket Pesawat

Ini benar-benar pengalaman yang nggak bakalan bisa gua lupain. Jadi ceritanya gua mesen tiket pake aplikasi yang ada di smartphone nih dari Medan ke Padang. Pada saat cari-cari tiket ada nih tiket yang harga dan jadwalnya cocok dengan gua, langsung deh gua pesen. Pas ngisi data pemesan khan ada tuh pernyataan "tambahkan sebagai penumpang", gua ceklis dah pernyataan tu. Dan otomatis gua nggak perlu donk ngisi data penumpang lagi, khan gua yang pesen gua juga yang bakalan naik. Trus gua lanjutin tuh sampe ke pembayaran, karena gua pake CC jadi cepet. Beberapa menit kemudian e-tiket gua jadi, dikirim ke aplikasi dan email gua. Dan gua langsung kaget ternyata gua belom ganti gender dari Mr ke Ms, alhasil e-tiket gua jadi Mr padahal khan gua cewek cuy. Gua langsung panik nggak tau mesti ngapain. Setelah mikir mikir mikir akhirnya gua coba telp customer service tempat gua pesen tiketnya (cs aplikasi yang gua gunakan). Dari sana gua nggak dapat jawaban apapun, karena katanya data pemesanan gua udah masuk ke maskapainya dan gua di suruh menghubungi maskapai yang bersangkutan langsung. Waktu itu gua menggunakan maskapai S**w***y*. Akhirnya gua dikasih khan nomer CS maskapai yang bersangkutan. Karena merasa belum mendapat jawaban akhirnya gua telp tuh CS maskapainya. Dan eng ing eng................................... Gua juga nggak mendapatkan apapun. Saat gua telp CS maskapai, mereka bilang kalau saat ini mereka belum bisa melakukan perubahan data secara online. Dan gua disuruh mengganti data di kantor maskapai terdekat atau bisa diganti pada saat check in di Bandara dan itu tidak dipungut biaya sepeserpun (kata CS nya) Akhirnya gua pasrah, eh bukan pasrah sih gua rencananya ganti pada saat di bandara saja. Gimana nggak pasrah, udah telp sana-sini (gua nelp dari telpon seluler ke nomor 0809*****, kebanyang nggak mahalnya). Tapi sembari itu gua terus saja browsing pengalaman-pengalaman yang lain yang sama kek gua. Banyak juga ternyata yang mengalaminya tapi tidak ada yang menggunakan maskapai yang sama dengan gua. Akhirnya di hari keberangkatan gua, gua masih saja galau. Pada saat check in gua kasih liat kode bookingnya, dan eng ing eng................................................................................................ boarding pas gua nggak pake gender-gendernya ternyata. Nggak ada Mr, ato Mrs atopun Ms nya. Antara senang dan marah gua bacanya. Seneng karena nggak bermasalah tapi marah karena pulsa gua udah habis buat nelp-nelp yang nggak ada hasilnya semalem....